México enfrenta una batalla que no ocurre en las calles.
Ocurre en las pantallas.
Durante una exposición sobre desinformación digital, el investigador Carlos Augusto Jiménez Sárate puso sobre la mesa un fenómeno que inquieta a cualquier democracia: las redes de bots y trolls capaces de amplificar narrativas políticas, ataques y contenidos falsos.
El tema vuelve a encender una discusión incómoda.
¿Cuánto de lo que vemos en redes representa realmente a ciudadanos?
Qué ocurrió exactamente
En el programa Derecho de réplica, realizado en Palacio Nacional según la información proporcionada para esta nota, Jiménez Sárate habló sobre el funcionamiento de redes automatizadas y cuentas coordinadas.
El investigador señaló que estas estructuras pueden fabricar tendencias, sacar información de contexto y multiplicar contenidos manipulados.
La advertencia no es menor.
Una tendencia digital puede parecer espontánea y, sin embargo, estar impulsada por cientos o miles de cuentas coordinadas.
Ese fenómeno no es nuevo en México.
Investigaciones y documentos académicos han registrado desde hace años el uso político de bots, trolls y cuentas falsas para amplificar mensajes, atacar adversarios y alterar la percepción pública.
La frase que resume el problema
“No es solo un problema de redes sociales. Es un problema de democracia y derechos humanos”.
La frase atribuida al investigador concentra el fondo de la discusión.
Porque cuando una persona deja de opinar por miedo a ser atacada, el problema deja de ser tecnológico.
Se convierte en político.
La maquinaria de la mentira
Los bots son cuentas automatizadas o parcialmente automatizadas.
Los trolls, en cambio, pueden ser personas reales que participan de forma coordinada para provocar, atacar o manipular conversaciones.
Ambos pueden trabajar juntos.
- Amplifican determinados mensajes.
- Intentan posicionar hashtags.
- Atacan a usuarios específicos.
- Difunden información fuera de contexto.
- Generan la impresión de una mayoría inexistente.
La literatura académica y estudios sobre elecciones mexicanas ya habían documentado este tipo de comportamiento.
El problema es que ahora la inteligencia artificial puede reducir todavía más el costo de producir contenido y multiplicar mensajes.
La velocidad cambió las reglas.
El poder de una mentira viral
Uno de los ejemplos mencionados en la exposición fue la falsa balacera reportada en el aeropuerto de Cancún en 2022.
La información proporcionada para esta nota señala que el rumor generó miles de publicaciones en poco tiempo.
El caso ilustra una regla básica de la comunicación digital:
La mentira no necesita ser verdadera para convertirse en relevante.
Solo necesita circular.
Y si circula lo suficientemente rápido, puede provocar miedo antes de que llegue la corrección.
Ese mecanismo resulta especialmente peligroso durante crisis de seguridad, elecciones o conflictos sociales.
La desinformación corre más rápido
Investigaciones internacionales han encontrado que las noticias falsas pueden alcanzar una difusión extraordinariamente rápida.
Un estudio ampliamente citado sobre Twitter encontró que las noticias falsas se difundían más lejos, más rápido y a más personas que muchas noticias verdaderas.
El motivo no es solamente tecnológico.
También es humano.
La indignación, el miedo y la sorpresa generan mayor interacción.
Y las plataformas premian aquello que provoca interacción.
Ahí aparece el combustible perfecto.
Millones de pesos detrás de la conversación
La exposición también planteó una de las acusaciones más delicadas: el supuesto costo económico de mantener redes digitales dedicadas a la manipulación política.
La cifra mencionada fue de entre 20 y 30 millones de pesos por semana.
Sin embargo, este dato debe manejarse con cautela.
No se encontró en esta revisión una fuente pública independiente que permita confirmar esa cantidad como un costo comprobado de una operación específica en México.
Por ello, la cifra debe entenderse como una estimación presentada durante la exposición, no como un hecho judicialmente acreditado.
Y aquí está una de las preguntas centrales:
¿Quién paga cuando una guerra digital deja de ser espontánea?
El caso Fernando Cerimedo
Durante la discusión también apareció el nombre de Fernando Cerimedo.
Su trayectoria política y digital ha sido objeto de investigaciones periodísticas en América Latina.
El País reportó recientemente que Cerimedo se convirtió en un operador de influencia política con vínculos con campañas y sectores de la nueva derecha latinoamericana.
También ha sido relacionado con La Derecha Diario y con estrategias de comunicación política en distintos países.
Pero una cosa es documentar su trayectoria y otra muy distinta afirmar que dirigió una operación específica de bots contra el gobierno mexicano.
Esa diferencia importa.
En una democracia, una acusación necesita pruebas.
El verdadero objetivo: controlar la conversación
La guerra digital no necesariamente busca convencer.
A veces busca cansar.
Busca provocar.
Busca dividir.
Busca que el ciudadano termine diciendo: “mejor ya no opino”.
Ese efecto puede ser incluso más poderoso que convencer a alguien de una mentira.
Una mayoría puede ser fabricada digitalmente
Documentos sobre el fenómeno mexicano han advertido que bots y trolls pueden crear la apariencia de una conversación masiva alrededor de determinados temas políticos.
El usuario ve miles de comentarios.
Piensa que “todo el mundo” está hablando de eso.
Y entonces se incorpora a la conversación.
El algoritmo hace el resto.
¿Qué significa para México?
El problema rebasa a cualquier partido.
Una operación digital puede favorecer a un gobierno, perjudicarlo o beneficiar a un grupo opositor.
Por eso reducir el debate a “bots de izquierda” o “bots de derecha” sería equivocarse de problema.
El problema son las operaciones coordinadas que intentan sustituir el debate ciudadano.
La democracia necesita ciudadanos reales tomando decisiones reales.
No mayorías artificiales.
Política rumbo a 2027
La discusión adquiere mayor relevancia conforme México se aproxima a nuevos ciclos electorales.
Las campañas políticas serán cada vez más digitales.
La inteligencia artificial permitirá crear imágenes, videos, audios y textos a una velocidad inédita.
Eso significa que la próxima gran batalla electoral también podría librarse en los algoritmos.
Y ahí la pregunta ya no será solamente quién tiene más votos.
Será quién consigue dominar la conversación antes de que el ciudadano llegue a las urnas.
¿Qué significa para Querétaro?
Querétaro tampoco está aislado de este fenómeno.
Las discusiones locales pueden ser amplificadas artificialmente cuando existe un conflicto político, social o electoral.
Una acusación sin pruebas puede convertirse en tendencia.
Un video fuera de contexto puede alterar una percepción.
Y una cuenta anónima puede desencadenar cientos de respuestas.
Para los ciudadanos queretanos, la defensa más importante sigue siendo verificar antes de compartir.
Especialmente cuando un contenido intenta provocar enojo inmediato.
La defensa comienza con el pensamiento crítico
No existe una solución mágica.
Pero sí existen herramientas.
- Revisar quién publicó originalmente la información.
- Buscar la misma noticia en fuentes independientes.
- Comprobar la fecha de fotografías y videos.
- Desconfiar de capturas de pantalla sin contexto.
- No compartir contenido únicamente porque confirma nuestras ideas.
La regulación de plataformas también forma parte del debate.
Pero ninguna regulación sustituirá completamente el criterio del usuario.
Lo que viene ahora
La discusión sobre bots y trolls apenas comienza a entrar en una nueva etapa.
La inteligencia artificial hará más sencillo producir contenido falso y hacerlo parecer auténtico.
Las plataformas tendrán que demostrar si pueden detectar operaciones coordinadas.
Los gobiernos tendrán que responder cómo combatir la desinformación sin convertir esa lucha en censura.
Y los ciudadanos tendrán que decidir si verificarán antes de compartir.
Porque una democracia también puede ser manipulada desde un teléfono celular.
Esto apenas comienza
La verdadera guerra digital no consiste solamente en ganar una tendencia.
Consiste en controlar qué piensa la sociedad que está ocurriendo.
Y cuando una minoría ruidosa puede parecer una mayoría, la política cambia.
México tendrá que aprender a distinguir entre conversación ciudadana y operación digital.
De cara a 2027, esa diferencia puede resultar decisiva.
La batalla ya comenzó.
Y esta vez, quizá no podamos verla hasta que ya esté ocurriendo.
✍️ Contenido original de EsAhoraAm.com y 10AM.mx — Periodismo crítico, independiente y ciudadano.
REPORTERO: ALAN MARROQUIN. Corresponsal de EsAhoraAm.com y 10AM.mx
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